Пользовательское соглашение
Характер сервиса бронирования, заключение договора, оплата, отмена и ответственность по статьям.
Коротко, в трёх строках
RIDICAR является платформой, которая организует аренду у партнёрских прокатных компаний во Вьетнаме. Сам договор аренды заключается между вами и партнёром.
Бронирование идёт так: заявка, оплата картой, подтверждение оплаты, уведомление Компании о подтверждении. Договор заключён, когда уведомление дошло до вас.
Отмена и возврат регулируются отдельными правилами, а применимым правом является право Республики Корея.
Настоящее Соглашение определяет права, обязанности и ответственность Компании и пользователей, а также условия и порядок использования сервиса RIDICAR (далее «Сервис»), управляемого GACHION Co., Ltd. (далее «Компания»).
«Сервис» — это все услуги, посредством которых Компания организует и предоставляет аренду автомобилей у партнёрских прокатных компаний во Вьетнаме, чтобы пользователи могли оформлять бронирования.
«Пользователь» — участники и не участники, использующие Сервис согласно настоящему Соглашению.
«Партнёр» — местная прокатная компания во Вьетнаме, которая в партнёрстве с Компанией предоставляет фактические услуги аренды и эксплуатации автомобиля.
«Бронирование» — сделка, при которой пользователь запрашивает аренду автомобиля через Сервис и которая считается заключённой после уведомления о подтверждении со стороны Компании.
Компания размещает настоящее Соглашение на экране Сервиса, чтобы пользователи могли с ним ознакомиться.
Компания может изменять Соглашение в пределах, не нарушающих применимое законодательство; при изменении указываются дата вступления в силу и причина, и об этом сообщается до даты вступления в силу.
Если пользователь не согласен с изменённым Соглашением, он может расторгнуть договор использования; продолжение использования Сервиса после даты вступления в силу считается согласием с изменённым Соглашением.
Компания является платформой, организующей сделки аренды автомобилей между пользователями и Партнёрами; фактический договор аренды заключается между пользователем и Партнёром. Компания не является стороной такого договора аренды.
Как посредник в дистанционной торговле, Компания не гарантирует состояние, эксплуатацию, выдачу и возврат автомобилей или исполнение местных услуг Партнёрами; ответственность за такое исполнение несёт Партнёр.
Тем не менее Компания добросовестно содействует в разумных пределах для обеспечения удобного бронирования и поддержки на корейском языке.
Бронирование осуществляется в следующем порядке: ① заявка пользователя, ② оплата картой, ③ авторизация платежа, ④ уведомление Компании о подтверждении бронирования. После авторизации платежа Компания без промедления уведомляет о подтверждении.
Договор не считается заключённым только по заявке пользователя; договор заключается в момент, когда уведомление Компании о подтверждении бронирования достигает пользователя.
Если после авторизации платежа Компания не может подтвердить бронирование (например, автомобиль уже занят), Компания немедленно сообщает об этом и возвращает всю уплаченную сумму либо предлагает согласованный с пользователем альтернативный автомобиль.
Компания может отклонить заявку или предложить альтернативы в случаях исчерпания автопарка, ошибок в предоставленных данных или по операционным причинам.
Стоимость услуг рассчитывается исходя из типа автомобиля, срока, региона, опций и актуального валютного курса и основывается на сумме, показанной на экране до оплаты.
Сумма может изменяться из-за колебаний курса, изменений местной политики и т. п.; при изменении Компания информирует пользователя до подтверждения.
Оплата производится сразу кредитной или дебетовой картой на экране бронирования; заявка без завершённой оплаты не подтверждается.
Компания списывает только сумму, показанную на экране бронирования. Если авторизованная сумма отличается от заявленной, Компания немедленно отменяет платёж.
Отмена и возврат по бронированиям регулируются отдельными правилами отмены и возврата.
Фактическая сумма и сроки возврата могут различаться в зависимости от местных правил Партнёра, процедуры возврата по каждому способу оплаты, а также комиссий за обмен и перевод иностранной валюты.
Пользователь обязан предоставлять точные сведения при бронировании и несёт неблагоприятные последствия, вызванные неточными сведениями.
Пользователь должен иметь требуемую на месте квалификацию для управления автомобилем, в том числе действующее водительское удостоверение и международное водительское удостоверение (IDP).
Пользователь обязан соблюдать местные ПДД и условия аренды Партнёра и несёт штрафы, взыскания, ответственность за ДТП и ущерб, возникшие в результате их нарушения.
Компания стремится обеспечивать стабильную работу Сервиса и защищает персональные данные пользователей в соответствии с применимым законодательством и политикой конфиденциальности.
Компания прилагает разумные усилия для оперативного рассмотрения обоснованных мнений или жалоб пользователей.
Компания не несёт ответственности за ущерб, вызванный обстоятельствами вне её разумного контроля, такими как стихийные бедствия, война, инфекционные заболевания, задержки и отмены рейсов, действия местных властей, сбои связи и компьютерных систем.
Компания не несёт ответственности за ущерб, возникший по вине Партнёра или пользователя.
Как посредник, Компания не гарантирует качество, законность или безопасность автомобилей и услуг, предоставляемых Партнёрами.
Ответственность Компании за ущерб ограничена в пределах, допускаемых применимым законодательством, суммой, фактически уплаченной пользователем Компании за соответствующее бронирование.
В пределах, допускаемых законом, Компания не несёт ответственности за косвенный, особый или вытекающий ущерб, а также упущенную выгоду.
Компания стремится защищать персональные данные пользователей; вопросы сбора, использования, хранения и уничтожения персональных данных регулируются политикой конфиденциальности.
К настоящему Соглашению и использованию Сервиса применяется право Республики Корея.
При возникновении спора между Компанией и пользователем он разрешается путём взаимных переговоров; если переговоры не дают результата, судом первой инстанции является суд, обладающий юрисдикцией согласно Гражданскому процессуальному кодексу.
Даже если отдельные положения настоящего Соглашения недействительны или не имеют силы, это не влияет на действительность остальных положений.
Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, регулируются применимым законодательством и обычаями делового оборота.
| Базовый+0 (без доплаты) | Гарантия спокойствияРекомендуем+30%/день | |
|---|---|---|
| Сумма, не покрытая страховкой | Полностью оплачивает клиент | RIDICAR берёт на себя до 4 000 000 KRW |
| Ваше участие | 500 000 VND + непокрытый остаток | Не более 300 000 KRW |
| Вред третьим лицам (обязательное) | Включено · 150 млн VND на человека | Включено · 150 млн VND на человека |
| Страхование самого авто | Оформлено на авто (выплата зависит от случая) | Оформлено на авто (выплата зависит от случая) |
| Простой авто | Оплачивает клиент | До 3 дней за счёт RIDICAR |
| Эвакуация | Оплачивает клиент | До 500 000 KRW |
| Не покрывается | Только шины · затопление · износ | Только шины · затопление · износ |
Сумма, не покрытая страховкой
Полностью оплачивает клиент
RIDICAR берёт на себя до 4 000 000 KRW
Ваше участие
500 000 VND + непокрытый остаток
Не более 300 000 KRW
Вред третьим лицам (обязательное)
Включено · 150 млн VND на человека
Включено · 150 млн VND на человека
Страхование самого авто
Оформлено на авто (выплата зависит от случая)
Оформлено на авто (выплата зависит от случая)
Простой авто
Оплачивает клиент
До 3 дней за счёт RIDICAR
Эвакуация
Оплачивает клиент
До 500 000 KRW
Не покрывается
Только шины · затопление · износ
Только шины · затопление · износ
Точный объём покрытия определяется местным договором, который вы подписываете при получении автомобиля.
На каждом автомобиле оформлены обязательное страхование ответственности за вред жизни и здоровью третьих лиц (до 150 000 000 VND на человека, примерно 8,14 млн KRW) и страхование ущерба самому автомобилю.
У страхования ущерба нет фиксированного лимита. Страховая компания расследует причину и вину, затем определяет долю выплаты, и она может покрыть не всю сумму ремонта. При обращении по каждому случаю клиент платит фиксированный сбор 500 000 VND (примерно 27 000 KRW).
Гарантия спокойствия не является страховкой. Это обязательство RIDICAR оплатить за вас ту часть, которую страховая не покрыла, до 4 000 000 KRW (примерно 74 млн VND) на один случай и на всю аренду. Собственное участие клиента 300 000 KRW (примерно 5,5 млн VND) сохраняется.
После ДТП не перемещайте автомобиль. Сохраните место происшествия и немедленно сообщите нашей команде и местной страховой. Ремонт или перемещение до осмотра страховой лишает вас и выплаты, и этой гарантии.
Простой считается так: дни, когда автомобиль нельзя сдавать, умноженные на суточную ставку. Гарантия покрывает до 3 дней, остальное оплачивает клиент.
Гарантия не распространяется на повреждение только шин, зеркал и подобных отдельных деталей, затопление и гидроудар, естественный износ, коррозию и технические неисправности. Местная страховка их также не покрывает.
Гарантия не действует там, где не действует страховка: умышленный ущерб, вождение без действующих или несоответствующих прав, вождение в состоянии опьянения или под действием препаратов, просроченный техосмотр, превышение числа мест или нагрузки на 50%, грубые нарушения ПДД (встречное движение, проезд на красный), несвоевременное сообщение о ДТП, оставление места ДТП, война и стихийные бедствия.
Суммы в KRW являются расчётной базой. Значения в VND приблизительны и зависят от курса.
На экране бронирования выберите выдачу в аэропорту, доставку в отель или визит в офис. Для доставки в отель достаточно указать его название, и мы привезём автомобиль ко входу.
Выберите регион и срок на вкладке помесячной аренды — забронировать и оплатить картой можно сразу там. Списание проходит одним платежом за все выбранные месяцы, а бронь подтверждается сразу после оплаты.
Оплата в KRW корейской кредитной или дебетовой картой на последнем шаге бронирования. Бронь подтверждается сразу после оплаты, ваучер приходит по SMS и в KakaoTalk.
После подтверждения оплаты мы отправим ссылку для регистрации водителя. Укажите там права и необходимые данные.
Пришлите номер брони и ситуацию, и наша команда сверит её с правилами.