Отмена
Отмена и возврат
Доля возврата зависит от того, за сколько часов до получения вы отменяете. Введите время ниже, чтобы увидеть сумму.
Коротко, в трёх строках
Отмена более чем за 72 часа до получения: возврат 100%. В течение 1 часа после бронирования всегда 100%.
Более чем за 48 часов: 50%, более чем за 24 часа: 30%, позже возврат не производится.
Возврат идёт на карту оплаты в течение 3-5 рабочих дней. Случаи, требующие ручной проверки, обрабатываются в течение 5 рабочих дней.
Та же формула, что и на экране отмены в личном кабинете. Меняйте время и сумму.
Считается по тому же источнику правил (quoteCancelRefund), что и экран отмены.
Зависят от времени, оставшегося до получения.
| Момент отмены | Возврат | При оплате ₩300,000 |
|---|---|---|
| В течение 1 часа после бронирования | 100% | ₩300,000 |
| Более чем за 72 часа до аренды | 100% | ₩300,000 |
| Более чем за 48 часов до аренды | 50% | ₩150,000 |
| Более чем за 24 часа до аренды | 30% | ₩90,000 |
| Менее чем за 24 часа до аренды · отмена в день аренды | Без возврата | ₩0 |
Примерные суммы при оплате ₩300,000.
До оплаты
На этапе заявки на бронирование плата за отмену не взимается. Вы можете отменить в любой момент через «Мою страницу» или канал KakaoTalk.
Неявка — это отсутствие в месте получения после назначенного времени без предварительного согласования и невозможность связаться с клиентом.
Аренда становится недоступной по истечении 3 часов с момента времени получения.
Если вы в день получения предоставите через канал KakaoTalk справку об отмене рейса, возврат составит 100%.
Когда возврат не производится
Без водительского удостоверения, паспорта и международного водительского удостоверения в выдаче автомобиля будет отказано, и возврат не производится, включая депозит.
Возврат также не производится в случае неявки (отсутствия после забронированного времени).
Возврат производится на счёт, с которого была оплата, в течение 3–5 рабочих дней.
Выберите регион и срок на вкладке помесячной аренды — забронировать и оплатить картой можно сразу там. Списание проходит одним платежом за все выбранные месяцы, а бронь подтверждается сразу после оплаты.
Оплата в KRW корейской кредитной или дебетовой картой на последнем шаге бронирования. Бронь подтверждается сразу после оплаты, ваучер приходит по SMS и в KakaoTalk.
После подтверждения оплаты мы отправим ссылку для регистрации водителя. Укажите там права и необходимые данные.
Пришлите номер брони и ситуацию, и наша команда сверит её с правилами.
