Гид

Авария и экстренная связь

Если случилась авария

Не перемещайте автомобиль. Сохраните место происшествия и сразу сообщите нашей команде и местному страховщику.

4 мин чтения Шаг 4
Белый кроссовер на тёмном фоне

В трёх строках

  1. 1

    Не перемещайте автомобиль. Сохраните место происшествия и немедленно сообщите нашей команде и местной страховой, даже при лёгком касании.

  2. 2

    Ремонт или перемещение автомобиля до осмотра страховщиком лишает и страховой выплаты, и гарантии.

  3. 3

    Фиксированный сбор за обращение 500 000 VND, гарантия спокойствия покрывает то, что не выплатил страховщик, до ₩4,000,000 (франшиза ₩300,000).

Экстренная связь

Сразу сообщите нашей команде об аварии или поломке

Экстренный номер указан в ваучере и в деталях брони в личном кабинете.

Контакт местного страховщика указан в договоре, полученном при выдаче.

Ключевые цифры

Сбор за обращение
500 000 VND
Местный страховщик
Лимит гарантии
₩4,000,000
На аварию и на аренду
Франшиза
₩300,000
С гарантией
Эвакуация
до ₩500,000
С гарантией

Шаг за шагом

Следуйте номерам по порядку

  1. 1

    Остановитесь и сохраните место

    Когда Сразу

    Не перемещайте автомобиль. Если ради безопасности нужно переместить, сначала сфотографируйте место.

    Остановитесь и сохраните место
  2. 2

    Сообщите нам и страховщику

    Когда Немедленно

    Немедленно сообщите нашей команде и местному страховщику, даже при лёгком касании. При позднем сообщении страховщик может отказать или ограничить выплату.

    Взять

    • Ваучер бронирования
    • Договор аренды
  3. 3

    Ремонт только после осмотра

    Ремонт, разборка или перемещение автомобиля до осмотра лишают выплаты и гарантии.

  4. 4

    Расчёт расходов

    Простой считается как дни без аренды, умноженные на дневную ставку. Гарантия покрывает до 3 дней, остальное оплачивает клиент.

Чек-лист

Отметки сохраняются на этом устройстве

0/5 готово

Частые ошибки

Избегайте их, и всё пройдёт гладко

Ехать дальше после лёгкого касания

Лёгкое касание тоже считается. Не перемещайте автомобиль и сразу сообщите нашей команде и страховщику.

Ремонт до сообщения

Ремонт до осмотра страховщиком лишает и страховой выплаты, и гарантии.

Езда с исключениями из покрытия

Умышленный ущерб, езда без действующих или подходящих прав, алкоголь или наркотики, превышение вместимости или нагрузки на 50%, грубые нарушения вроде встречной полосы и проезда на красный, несообщение и оставление места лишают и страховки, и гарантии.

Частые вопросы

Все вопросы
Гарантия спокойствия это страховка?

Нет. У каждого авто есть местная обязательная страховка, и после аварии страховщик решает, сколько выплатить. Гарантия это RIDICAR оплачивает то, что не выплатил страховщик, до ₩4,000,000 (франшиза ₩300,000).

Какая страховка у автомобиля?

У каждого авто есть обязательная страховка ответственности (до 150 000 000 VND на человека) и страховка кузова. У страховки кузова нет фиксированного лимита, страховщик решает выплату после расследования причины и вины.

Что делать при неисправности?

При обнаружении неисправности прекратите движение и свяжитесь с нашей командой и местным партнёром из безопасного места.

Следующий шаг

Следующий шаг

Моя бронь

В ваучере есть экстренный контакт и данные договора.

Моя бронь