베트남에서 한국인도 자가운전 가능한가요?
네, 가능합니다. 한국에서 발급받은 국제운전면허증(제네바협약 기준)과 여권을 함께 소지하면, 베트남 현지에서 단기 체류 시 자가운전이 가능합니다. 단, 장기 체류자는 베트남 면허로 전환해야 합니다.
한국 국제면허증도 사용 가능한가요?
가능합니다. 단, 반드시 ‘제네바협약(Geneva Convention)’ 기반의 국제운전면허증이어야 하며, ‘비엔나협약(Vienna Convention)’ 면허증은 베트남에서 인정되지 않습니다. 한국의 국제면허증은 제네바협약 기준이므로 사용 가능합니다.
차량 보험은 어떤 게 포함되어 있나요?
기본적으로 차량 의무보험 (자차X) , 제3자 배상 책임보험이 포함됩니다. 옵션에 따라 슈퍼CDW(면책금 0), 타이어/유리 보험, 24시간 긴급출동 서비스 등도 추가 가능합니다.
사고 발생 시 어떻게 처리되나요?
사고가 발생하면 즉시 차량을 안전한 곳에 정차하고, 아래를 따라주세요: 사진 및 영상 촬영 보험사 또는 렌터카 회사에 연락 필요 시 경찰 호출 (긴급 상황) 렌터카 측에서 사고보고서 작성 및 보험처리를 지원합니다.
차량 상태는 어떻게 확인하나요?
차량 인수 전후로 고객과 렌터카 직원이 함께 외관 및 내부를 확인하고, 사진 및 영상으로 기록합니다. 고객도 반드시 직접 촬영해두는 것을 권장합니다. 인수 후 발견된 손상은 고객 책임이 될 수 있습니다.
차량은 어디서 인수하고 반납하나요?
일반적으로 공항, 호텔, 도심 픽업이 가능하며, 사전에 약속된 장소에서 차량을 인수 및 반납합니다. 일부 지역은 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
운전 중 고장이나 사고가 나면 누구에게 연락해야 하나요?
렌터카 계약서에 기재된 24시간 긴급 연락처 또는 고객센터로 전화 주시면 됩니다. 현장 지원 또는 견인 서비스가 즉시 제공됩니다.
지정 운전자 외 다른 사람이 운전해도 되나요?
아니요. 등록된 운전자 외 제3자가 운전하는 경우, 보험이 적용되지 않으며 모든 손해는 고객 책임이 됩니다. 운전자를 추가 등록하려면 사전 요청이 필요합니다.
산간/오프로드 운행은 가능한가요?
아니요. 금지 지역(산간, 오프로드, 비포장도로, 국경 인근 등) 운행 시 보험이 적용되지 않으며, 손해 발생 시 고객이 전액 부담해야 합니다.
베트남 내 속도 제한은 어떻게 되나요?
일반 도로는 50~60km/h, 고속도로는 최대 120km/h입니다. 속도 위반 시 벌금이 부과되며, 카메라 단속도 많기 때문에 주의가 필요합니다.
주차는 어디에 할 수 있나요?
호텔, 공영주차장, 지정된 노상 주차 공간 이용을 권장합니다. 무단주차 시 견인 또는 벌금이 부과될 수 있습니다. 일부 도심 지역은 유료 주차제도가 있습니다.