취소규정

베트남 렌트카 취소규정

예약 요청부터 확정까지의 단계별 취소와 환불 기준을 안내드립니다.

입금 전 취소

예약 요청 단계에서는 취소 비용이 없습니다. 마이페이지 또는 카카오채널로 언제든 취소하실 수 있습니다.

노쇼는 픽업 시각 이후 사전 협의 없이 픽업 장소에 나타나지 않고 연락이 닿지 않는 경우를 말합니다.

픽업 시각으로부터 3시간이 지나면 차량 대여가 불가합니다.

픽업 당일 결항(결박) 확인서를 카카오채널로 당일 제출해 주시면 100% 환불됩니다.

국내 운전면허·여권·국제운전면허를 지참하지 않으면 차량 인수가 거절되며, 보증금을 포함해 환불되지 않습니다.

노쇼(예약 시간 경과 후 미도착) 시에도 환불되지 않습니다.

환불은 입금하신 계좌로 영업일 기준 3~5일 내 처리됩니다.